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O valor informado em nosso site refere-se ao preço promocional que é apenas para pagamento por boleto, Sedex a cobrar ou transferência TED, DOC ou depósito conta.

Para cartão crédito ou parcelamento, é necessário o uso dos serviços do MercadoPago ou PagSeguro, sendo que tais empresas cobram uma taxa de serviço de 5 a 10% para utilização desta facilidade, mais juros pertinentes se houver parcelamento. Nossa empresa não possui contrato com operadoras de cartão e não temos cartão próprio como forma alternativa.

Valor frete como referência: consulte site Correios para cotação oficial ao seu CEP; é necessário acrescentar 1% do valor da compra como seguro dos Correios. Consulte a disponibilidade do modelo e prazos de envio e garantia do produto, por e-mail e antes de efetivar a sua compra.

Nos estados onde há incidência do regime de substituição tributária, existe variação da alíquota de imposto, bem como quando for uma venda interestadual com diferença alíquotas de impostos do seu estado destino. Favor verificar conosco tais informações antes da sua compra, pois ambas podem incidir acima do preço base oferecido. e não está inclusa no valor apresentado em nosso site. Em caso de dúvida, entre em contato conosco antes de efetivar a sua compra.

 
 

Para Sedex a Cobrar, solicitamos sinal de 20%, via depósito em conta corrente no banco Itaú, e saldo do valor do produto, valor do frete e seguro serão pagos na sua agencia dos Correios no ato da entrega do produto.

O limite para o Sedex a cobrar é de R$ 3.500 a ser recebido na agência destino. Com isto, para produtos com valor superior, o sinal terá de ser maior, deixando o saldo a pagar na entrega dentro deste limite.

No ato de chegada do produto a sua cidade, a agência envia uma aviso da disponibilidade do produto e horário que pode ser retirado.

Para que seja feita a compra, pedimos que nos envie por e-mail o seu nome completo, seu CPF, endereço de entrega, o modelo e versão escolhida, bem como opcionais desejados.

Em algumas agências é possível abrir a caixa e conferir o produto antes do pagamento total. Em outras agências isto não é possível. Como não temos qualquer gestão sobre este processo, assuma que somente irá ver o conteúdo após o pagamento.

Solicitamos que o cliente abra o pacote na agência e confira na frente do funcionário dos Correios se não houve nenhum dano ou sinistro, para poder acionar o seguro dos Correios e/ou evitar problemas posteriores.

 
 

Da mesma forma, é possível o pagamento da sua compra via boleto bancário do Itaú, que emitimos conforme o prazo de pagamento desejado.

Para isto, solicitamos que nos envie por e-mail o seu nome completo, seu CPF, endereço de entrega, o modelo e versão escolhida, bem como opcionais desejados.

Retornaremos com o e-mail de "Confirmação de Compra" e com o boleto em anexo, no prazo de até 3 horas.

 
 

Para cartão crédito ou parcelamento, é necessário o uso dos serviços do MercadoPago ou PagSeguro, sendo que tais empresas cobram uma taxa de serviço de 5 a 10% para utilização desta facilidade, mais juros pertinentes se houver parcelamento. Nossa empresa não possui contrato com operadoras de cartão e não temos cartão próprio como forma alternativa.

Valor frete como referência: consulte site Correios para cotação oficial ao seu CEP; é necessário acrescentar 1% do valor da compra como seguro dos Correios. Consulte a disponibilidade do modelo e prazos de envio e garantia do produto, por e-mail e antes de efetivar a sua compra.

 
 

Os prazos de compensação financeiras dos métodos são:

1. TED: até quatro horas no mesmo dia útil [ou no dia seguinte quando fim de semana ou feriado]

2. DOC: no dia útil seguinte ao seu pagamento

3. Boleto bancário: dois dias úteis subsequentes ao do dia do pagamento efetuado.

4. Mercado Pago ou PagSeguro: até dois dias úteis subsequentes ao do dia do pagamento efetuado nesta prestadora de serviços. Recomendamos o contato com sua operadora de cartão antes do efetivo pagamento para maior agilidade na aprovação da sua compra.

Após a compensação financeira do meio respectivo escolhido acima, iniciaremos os testes de revisão de entrega do produto (24 a 48 hrs), bem como a logística de envio na forma de transporte escolhida.

Para informações completas, sugerimos que consulte também, dentro do item existente do menu principal - “Empresa”, o vídeo explicativo sobre nosso procedimento citado.

 
 

Todos os envios são feitos pelos Correios e por Sedex com seguro desta empresa contra sinistros como roubo, perda ou danos, para sua tranquilidade e segurança.

No ato da entrega da caixa com seu produto, examine a aparência externa da mesma para verificar se não há nenhuma aparente deformidade ou indicio de que foi violada ou comprometida. Ao menor sinal ou suspeita, faça constar ao lado da sua assinatura de entrega, o que você está visualizando na entrega.

Solicitamos que o cliente abra o pacote no ato do recebimento e confira na frente do funcionário dos Correios se não houve nenhum dano ou sinistro, pois caso tenha ocorrido algum sinistros, seja possível acionar o seguro dos Correios, evitando assim problemas posteriores.

Em edifícios que possuem porteiro ou expedição, solicitamos que instrua a pessoa ou área responsável sobre os mesmos procedimentos acima descritos.

 
 

As marcas e produtos mencionados e/ou apresentadas neste site são marcas registradas e produtos comerciais que pertencem aos seus respectivos proprietários.

Os links que direcionam para outros sites não configuram qualquer tipo parceria entre as empresas ou qualquer vínculo comercial e/ou empresarial. Não somos parceiros comerciais ou revenda autorizada de nenhuma das marcas aqui a venda _ compramos produtos no mercado e as revendemos com as mesmas condições que foram adquiridas.

Nossa empresa está registrada com CNPJ 08568397.000124 e razão social de USPYS Comercial Importadora de Máquinas Ltda., cuja sede encontra-se na Av. Engenheiro Edmundo Busch Varella, 368 - Araraquara SP.

 
 

Os clientes pessoas físicas e os clientes considerados consumidores conforme o artigo 2º da Lei 8.078/1990, que adquirirem produtos diretamente da Upmidias para o seu próprio uso (e não para revenda), podem desistir da compra dentro do prazo legal de 7 (sete) dias contados do recebimento do(s) produto(s) desde que (i) o produto não apresente indícios de uso aparente e (ii) o produto, bem como seus manuais, mídias e demais acessórios sejam enviados à Upmidias em suas embalagens originais, manifestado por e-mail a Upmidias.

Recebendo o produto e constatando os requisitos de devolução acima, a Upmidias efetuará a devolução dos valores pagos a você de acordo com o meio de pagamento utilizado para realização da sua compra. Se sua compra foi realizada via boleto bancário a devolução será efetuada via depósito bancário após envio de todas as informações para depósito.

Se sua compra foi realizada por cartão de crédito a sua devolução será feita de uma só vez independentemente do número de parcelas acordadas para a compra, sendo que o prazo de ressarcimento depende da administradora de seu cartão e poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, conforme a data de fechamento da fatura de cartão de crédito. O reembolso somente será efetuado ao titular da compra não podendo ser efetuado a terceiros.

 
 

 

Todos os produtos vendidos pela Upmidias possuem garantia no prazo legal, na modalidade balcão, para defeitos de fabricação que seu produto possa ter apresentado. Esta garantia não inclui os defeitos provocados por uso inadequado, fora do especificado, se removido os selos de lacre da loja, ou se ocorreu alteração de hardware ou software originalmente enviado, bem como o desgaste natural ou diminuição de capacidade pela frequência do uso do produto.

Em adição, os produtos da Upmidias possuem a garantia original do fabricante, que oferece modalidades de garantia por prazo superior, podendo ir até três anos conforme definição do fabricante, modelo do produto e área de abrangência da garantia.

Os produtos são adquridos dos seguinte distribuidores americanos: CDW, Ingram, Insight, MA Labs, MacMall, Ncix, PC Connection, PCM, Synnex, Techdata e US Portables.

Quando os equipamentos são adquiridos nos EUA, cada uma das compras é feita com a inclusão da “garantia internacional”, valida no Brasil. Com isto, a garantia é oferecida diretamente pelo fabricante ao produto ao ser adquirido e, tal benefício, é repassado ao cliente final.

Isso lhe dá maior tranquilidade ao usuário pois não é a Upmidias que inclui beneficio extra, e sim o próprio fabricante do equipamento que assegura tal garantia, que é parte integral do produto adquirido.


Formas

As garantias que os fabricantes oferecem são de cada produto específico, estabelecido pelo fabricante, sujeito às suas políticas internas respectivas, o qual podem sofrer modificações da forma, prazo ou abrangência territorial, sem prévio aviso. Mas o consumidor final continua com nosso compromisso durante tal período, para que desfrute de ambas durante o mencionado período. Nos modelos designados como “garantia balcão”, a assistência técnica é feita na rede de postos de atendimento do fabricante, nas capitais e principais cidades do país.

O prazo de garantia é de até três anos, dependendo da marca e modelo, podendo ser renovada conforme contrato em separado direto com o fabricante. A Upmidias oferece também a alternativa de exercer sua garantia balcão diretamente conosco, dentro do prazo legal estabelecido pela legislação nacional. Nos modelos designados como “garantia onsite” ou “garantia no local”, a assistência técnica é exercida no endereço do proprietário do computador, depois de chamado realizado à central de atendimento do fabricante, com prazo médio de um a três dias útil.

Após o prazo de garantia da Upmidias, oferecemos ainda os serviços de reparo e assistência, e/ou envio ao fabricante original para reparos excedentes, sendo cobrados apenas os valores de transporte e despesas internas, conforme tabela a disposição do cliente.

Importante destacar que no Prazo de Garantia deve-se descontar o período de importação e revenda ao usuário final: ou seja, será de trezentos e sessenta e cinco dias menos tal lapso de tempo decorrido, no caso de um ano [ou diferença similar se for três anos].


Atenção

Caso tenha dúvidas, escreva para contato@upmidias.com.br ou entre em contato nos fones acima listados.